Une offre pas si Free que çà!

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Après un  lancement tonitruant, l’onde de choc propagée par l’offre à prix cassé de Free Mobile alimente les critiques. Si on peut apprécier et saluer les efforts du nouvel opérateur, tant sur le plan tarifaire que de l’infrastructure (envoi de centaines de milliers de cartes SIM), difficile de fermer les yeux sur certains problèmes ayant entaché la semaine.

Une portabilité du numéro laborieuse !

C’est, manifestement, le plus gros souci de Free Mobile à l’heure actuelle ; le processus de portabilité du numéro reste compliqué à gérer pour Free qui doit composer avec le système centralisé du Groupement d’intérêt économique (GIE) totalement saturé.

Naviguant à vue, l’opérateur envoie les cartes SIM aux abonnés à flux tendu : dès que la date de portabilité est connue, la carte est expédiée. Mais avec des délais aussi courts, il n’est pas rare que la carte soit reçue par l’abonné après que la portabilité ait été effectuée, engendrant une inaccessibilité temporaire de la ligne téléphonique du nouveau Freenaute.

Des bugs dans la phase d’inscription

Le formulaire d’inscription sur le site de Free Mobile n’est pas aussi un modèle du genre. De nombreux bugs ont, par exemple, empêché les Freenautes aux noms et/ou prénoms accentués de s’inscrire. D’autres problèmes touchaient les abonnés dont le code RIB contenait un 0 à une extrémité. Au total, on comptabilise de nombreux bugs gravitant autour de l’utilisation des zéros ou des caractères spéciaux (des zéros ignorés dans l’adresse ou le code postal, par exemple)

On peut également reprocher le délai d’attente des e-mails de confirmation, ayant atteint plusieurs jours dans certains cas, laissant l’abonné dans l’expectative (faut-il attendre ou se réinscrire ?). Quelques inscriptions effectuées le 11 janvier au soir n’ont d’ailleurs jamais été prises en compte, obligeant les Freenautes à recommencer depuis le début.

Un système de MMS incomplet avec Bouygues

Les premiers abonnés ont pu constater que, même illimités, les MMS ont encore des difficultés à passer via Free Mobile. Il semblerait que l’interconnexion avec le réseau de Bouygues Télécom ne soit tout simplement pas fonctionnelle, rendant impossible l’échange de MMS entre les deux opérateurs.

Les concurrents contre-attaquent !

Les fournisseurs de services mobiles français auront finalement été prompts à réagir, en alignant leurs prix. Des baisses considérables ont ainsi été constatées dans les forfaits low-cost, certain descendant même sous la barre des 19,99 euros de Free.

A la suite de cette folle semaine d’annonces, Free n’a donc plus le forfait « tout illimité » le moins cher. C’est Zéro Forfait qui tient désormais la corde avec son offre à 18,90 euros/mois.

Pour comparer, il faut bien regarder les services qui sont compris dans chaque offre : bridage du débit après un certain montant de mégaoctets téléchargés par mois, appels internationaux illimités compris ou non, accès aux hots spots Wi-Fi de l’opérateur, etc.

Source du tableau : www.01net.com

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Des services de géolocalisation

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Foursquare est un réseau social de jeu, de miccroblogging qui permet également à l’utilisateur d’indiquer où il se trouve en temps réel et de rencontrer ainsi ses contacts grâce à un système de géolocalisation. Foursquare propose aux utilisateurs d’importer leurs contacts depuis Facebook, Twitter, ou leur carnet d’adresses pour retrouver tous leurs amis.

Ainsi grâce à l’utilisation de Foursquare vous pourrez géolocaliser facilement vos amis et  les retrouver dans la vraie vie. L’utilisation de ce réseau est simple. Après votre inscription vous pourrez établir un “Check-in” qui vous permettra d’indiquer à votre réseau l’endroit où vous vous trouvez en temps réel depuis votre mobile. Vous serez également invités à partager vos “bons plans” en ligne. Les entreprises présentent sur le réseau peuvent proposer des offres spécialisées réservées aux « fidèles » de Foursquare. Cependant, cette pratique n’est pas encore bien développée en France.

Le + : Foursquare propose une dimension social gaming (jeu comportant un volet social). En effet, ce réseau propose de collectionner des badges virtuels grâce à l’utilisation des « check-in ». A vous la course aux badges avec vos amis !

Foursquare.com 

Zelieux est un guide géo-social pour trouver quoi faire, où, quand et avec qui ! Par manque d’idée ou par manque de temps, ce site au graphisme rafraichissant vous permettra de trouver en quelques clics une boutique, un restaurant, une expo ou encore un bar sympa. Le site très intuitif, dispose d’une rédaction qui sillonne les villes pour trouver des bons plans. L’internaute peut également créer son profil et partager ses astuces et bonnes adresses. Grâce à un système de vote le membre qui remporte le plus de vote devient un « connaisseur reconnu pour la qualité de ses propositions ».

Après l’inscription, vous bénéficiez d’un fil continu de recommandations d’adresses que vous pouvez organiser en fonction de vos affinités, de vos localisations et par catégorie (se restaurer, se cultiver, faire la fête…).

Pour l’instant, le site couvre les villes de Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon ou encore Lille mais que vous soyez dans ces villes pour quelques heures, jours, Zelieux pourrait devenir votre guide « local ».

Le + : Zelieux c’est aussi de nombreux journalistes qui publient chaque semaine des endroits originaux et leurs lieux de prédilection dans la capitale (entre autres).

 Zelieux.com

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